عاشت الولايات المتحدة ساعات من الإرباك التقني والجوي بعد قرار مفاجئ أصدرته إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) بوقف حركة الإقلاع الجوي على مستوى البلاد وتجميد الرحلات المغادرة من أوروبا. وتزامن هذا الشلل في حركة الطيران مع عطل واسع أصاب خدمات «مايكروسوفت 365»، مما تسبب في اضطراب بعض أدوات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بها مثل «Claude» و«ChatGPT»، وأثار تساؤلات ومخاوف حول إمكانية وجود رابط مشترك بين الحدثين.
وتلخص النقاط التالية أبرز تفاصيل الأزمة والتوضيحات الرسمية المحيطة بها:
سبب تعطل الطيران: أرجع وزير النقل الأميركي شون دافي الخلل إلى الضغط المفرط على شبكات الاتصالات التناظرية القديمة (TDM) وخطوط النحاس المستخدمة في مراكز مراقبة حركة الطيران، مؤكداً عدم استجابة الأجهزة القديمة للبيانات الضخمة.
حقيقة الهجوم الإلكتروني دور الذكاء الاصطناعي: نفت السلطات الأميركية وشركة «مايكروسوفت» وجود أي أدلة على هجوم إلكتروني أو اختراق خارجي، كما أكدت إدارة الطيران أن نظام التخطيط الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي (SMART) لا علاقة له بالعطل.
تأثر خدمات الذكاء الاصطناعي: أوضحت شركات الذكاء الاصطناعي (مثل Anthropic وOpenAI) أن المشكلات التي واجهت بعض خدماتها نتجت عن تعثر الاتصال بموصلات «مايكروسوفت 365» المتأثرة بالعطل، وليس بسبب خلل في نماذج الذكاء الاصطناعي ذاتها.
التكلفة والحلول المستقبلية: حذر المسؤولون من تكرار هذه الأعطال ما لم يتم تحديث البنية التحتية المتهالكة للطيران الأميركي، مشيرين إلى أن عملية التحديث الشاملة والتحول للشبكات الحديثة تتطلب تمويلاً يُقدر بنحو 50 مليار دولار.
